اسپاتیفای یکی از سرویس‌های معتبر بین المللی است که در حوزه پخش آهنگ فعالیت دارد و با توجه به امکانات بی‌نظیرش در حال حاضر هزاران کاربر از سراسر دنیا از آن استفاده می‌کنند؛ اما به تازگی گزارشاتی مبنی بر عدم اتصال برخی کاربران که اتفاقا اکثرا ایرانی هستند به گوش می‌رسد.
دایاچنج به عنوان مرجعی معتبر برای خرید اکانت اسپاتیفای به شما کمک می‌کند ضمن خرید از دلایل بروز مشکل وصل نشدن اسپاتیفای مطلع شوید و نسبت به رفع آن اقدام کنید.
چنانچه برای خرید اکانت از سایت‌های خارجی به راهنمایی نیاز داشتید م توانید روی کمک دایاچنج حساب کنید.
با توجه به محبوبیت این اپلیکیشن و کاربردهای متنوعش تصمیم گرفتیم در این مقاله به حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای بپردازیم.
حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای (spotify) در اندروید
در ادامه روش‌هایی برای حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای ارائه می‌دهیم و امیدواریم با طی کردن این مراحل بتوانید به امکانات و خدمات اسپاتیفای دسترسی داشته باشید.
برای حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای در سیستم عامل اندروید می‌توانید از دو طریق اقدام کنید.
- با نرم افزار: فیلتر شکن را نصب نموده و پس از شروع به کار کردن آن بدون هیچ مشکلی از اسپاتیفای استفاده کنید
- بدون نرم افزار:
- از طریق Settings به بخش وایفای (Wi-Fi) بروید.
- بر روی اینترنتی که به آن متصل هستید تپ کرده و چند لحظه نگه دارید. با این کار دو گزینه نمایش داده می‌شود.
- گزینه Modify Network را انتخاب کنید.
- روی قسمت IP Setting بزنید و سپس گزینه Static را انتخاب کنید.
- فیلدهای DNS را با نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را وارد نمایید.
- فیلدهای دیگر را در صورت لزوم به صورت پیش فرض که به صورت کمرنگ توسط خود سیستم عامل تعیین شده‌اند را مطابق خودشان پر کنید.
- روی گزینه Save بزنید و به شبکه وایفای خود وصل شوید.
- حال می‌تواند بدون مشکل از برنامه و سایت اسپاتیفای استفاده نمایید.
چنانچه در این زمینه به راهنمایی بیشتر ینیاز داشتید می توانید از دایاچنج کمک بگیرید. دایاچنج به عنوان مرجعی معتبر در زمینه پرداخت‌های بین المللی به شما کمک می‌کند تا تجربه خرید بهترین و متنوع‌ترین اپلیکیشن های دنیا را داشته باشید.
حل مشکل وصل نشدن اسپاتیفای در ویندوز
چنانچه با خطا یا مشکلی مواجه نشدید، نیازی به ایجاد یا عمال تغییرات نیست؛اما اگر با خطاهایی نظیر عدم دسترسی به اینترنت و سرویس مواجه شدید لازم است از سرویس‌های قانونی تحریم شکن کمک بگیرید تا بتوانید از خدمات سرویس‌هایی که در ایران تحریم هستند استفاده کنید.
در صورت بروز این مشکلات در ویندوز گام به گام مراحلی که گفته می‌شود را طی کنید.
- روی منوی Start کلیک کنید و وارد (Control Panel) شوید.
- روی گزینه Network and Internet کلیک کنید.
- روی گزینه Change Adapter Settings کلیک کنید.
- روی شبکه وایفای یا شبکه LAN که به آن متصل هستید راست کلیک کنید و سپس Properties را انتخاب کنید.
- گزینه Internet Protocol Version 4 را انتخاب کنید.
- دکمه Properties را بزنید.
- اگر نشانی DNS وجود دارد آن را جایی یادداشت کنید و برای مراجعات بعدی نگه دارید. سپس آن‌ها را پاک کنید.
- نشانی 178.22.122.100 و 185.51.200.2 را در بخش‌های مربوط به DNS وارد کنید.
- دکمه OK را بزنید و پنجره را ببندید.
به همین راحتی!!!
مشکل وصل نشدن اسپاتیفای با چه خطاهایی ظاهر می‌شود؟
مشکل وصل نشدن اسپاتیفای با برخی خطاها و اروررها نمو پیدا می‌کند که چندی از آن‌ها عبارتند از:
- برای برخی کاربران به طور کلی هیچ خدماتی از جانب اسپاتیفای ارائه نمی‌شود و اصطلاحا اپلیکیشن کار نمی‌کند.
- ارائه پیغام‌هایی همچون Couldn’t find that playlist هنگام باز کردن پلی لیست.
- عدم نمایش سرچ و نتایج جستجو
- دانلود نشدن آهنگ یا آلبوم برای اشتراک‌های پرمیوم اسپاتیفای (Spotify)
- نمایش عدم دسترسی به اینترنت (No Internet Connection)
- نمایش هشدار آفلاین بودن هنگام پخش آهنگ به اینترنت (You’re Offline)
- خارج شدن از اکانت و نمایش ارور اشتباه بودن یوزرنیم یا پسورد هنگام لاگین حتی بعد از ریست کردن پسورد! (Incorrect username or password)
- عدم توانایی در پخش و استریم آهنگ
آیا مشکل وصل نشدن اسپاتیفای زیر سر گوگل است؟
کاربرانی که از اسپاتیفای استفاده می‌کنند گاها با خطاهایی نظیر No Internet Connection یا You’re Offline روبرو می‌شوند.
منشا این اختلال از فعالیت‌هایی که گوگل در جهت شناسایی محل کاربران نشات می‌گیرد.
بسیاری از شرکت‌های معتبر بین المللی هاست خود را از شرکت‌هایی همچون AWS و Google تهیه می‌کنند، اسپاتیفای نیز از سرویس‌های ابری گوگل (GCP) استفاده می‌کند و دقیقا همین موضوع موجب می‌شود تا گوگل بتواند برای اکانت‌هایی که با IP ایران وارد می‌شوند را محدود کند.
برخی کاربران با تغییر آی پی از طریق فیلترشکن‌ها می‌توانند به راحتی به امکانات اسپاتیفای دسترسی داشته باشند؛ اما برخی دیگر با خطاهایی مواجه می‌شوند که کلافه کننده است.
به گفته برخی افراد غیر متخصص مشکل وصل نشدن اسپاتیفای به این دلیل است که گوگل IPهای ایرانی را شناسایی کرده و اجازه دسترسی به آن‌ها نمی‌دهد.
این در حالیست که ایران از سال 2012 از جانب گوگل تحریم بوده و هست؛ پس مشکلات اخیر نمی‌تواند از این موضوع نشات بگیرد.
از طرفی سیاست‌های کاری و مالی شرکت‌هایی همچون گوگل و اپل آنقدر تخصصی و پیچیده هستند که صرفا برای عدم دسترسی برخی کاربران ایرانی تغییر نخواهند کرد.
منشا اصلی وصل نشدن اسپاتیفای چیست؟
مشکل اصلی وصل نشدن اسپاتیفای به دلیل دقت بالای سرویس‌های گوگل برای شناسایی IP افراد جهت افزایش دقت در تبلیغات است.
در حال حاضر افرادی که تبلیغات خود را به گوگل واگذار کردند، درخواست کردند که تبلیغات برای افرادی که به امکانات دسترسی ندارند، نمایش داده نشود و همین امر موجب شده تا گوگل بیش از پیش به دنبال یافتن IPهایی باشد که تحریم اند و ایران نیز یکی از همان کشورهاست.
با توجه به این موضوع دسترسی کاربران ایرانی به اسپاتیفای و یا سایر پلتفرم‌هایی که از سرویس‌های گوگل استفاده می‌کنند، محدود شده است.
از طرفی برخی افراد معتقدند که ملیت افراد موجب محدود شدن آن‌ها نیست بلکه با توجه به حساسیت نرم افزارها و پلتفرم‌های بین المللی نسبت به فیلترشکن و پروکسی این محدودیت‌ها لحاظ می‌شود.
نکته: موضوع مهمی که در این مورد قابل توجه است، این است که اگر گوگل به دنبال دقت در تبلیغات است و صرفا روی استفاده از فیلترشکن حساس شده، پس چرا سایر نرم افزارهایی که از سرویس‌های گوگل استفاده می‌کنند، دچار اختلال نشده‌اند؟
با توجه به این نکته می‌توان نتیجه گرفت که این مشکلات و محدودیت‌ها مقطعی است و حتما رفع خواهد شد.