قوانین و مقررات و شرایط

1. تمامی کارمزدهای مربوط به ارسال مبالغ چه از طریق پی‌پال، چه از طریق وبمانی یا ارسال تتر بر عهده مشتری (کاربر) است.
2. نقد کردن و تسویه حساب با مشتری فقط در صورتی انجام می‌شود که تمام مدارک درخواستی از سمت دایاچنج به صورت صحیح توسط کاربر ارسال شده باشد.
3. تسویه حساب با کاربر فقط با ارائه فاکتور صحیح امکان پذیر است.
4. دریافت مبالغ از حساب‌های شخصی فقط در دو حالت (PERSONAL(SEND TO FRIEND/FAMILY و یا در حالتی که فاکتور (INVOICE) از طریق سایت برای مشتری صادر شود امکان پذیر است؛ چنانچه به هر دلیل مبلغی غیر از این دو حالت ارسال شود مسئولیت هرگونه هزینه اضافه و خسارت و مشکل پیش آمده بر عهده شخص مشتری (کاربر) است. 

لذا قبل از ارسال هرگونه مبلغ ابتدا از طریق تیکت با بخش پشتیبانی هماهنگی کنید.

1. ارسال مبلغ در حالت (PERSONAL(SEND TO FRIEND/FAMILY شامل 5 دلار کارمزد است که از ارسال کننده کسر می‌شود. 

ارسال مبلغ در حالت صدور فاکتور 5 الی 6 درصد (بسته به میزان مبلغ و کشور ارسال کننده متفاوت است) است؛ این کارمزد بعد از ارسال از دریافت کننده کسر می‌شود. 

در هر دو حالت ارسال و یا ارسال از سایت‌های فریلنسری و کسب درآمد، کارمزد کسر شده توسط پی پال بر عهده مشتری (کاربر) است و سایت مبلغ خالص در حساب قرار گرفته را با ایشان با نرخ اعلامی لحظه ورود محاسبه و تسویه می‌کند.

1. در نقد کردن درآمد باید منبع درآمد توسط کاربر مشخص شود و سپس در صورت تایید توسط پشتیبانی سایت می‌توانید اقدام به ارسال وجه به حساب‌های پی پال ما کنید.
2. ارسال هر گونه مبلغ باید فقط با هماهنگی و تایید پشتیبانی سایت از طریق ارسال تیکت انجام شود؛ چنانچه بدون هماهنگی با پشتیبانی مبلغی از سوی کاربر ارسال شود مسئولیت هر گونه اتفاق بر عهده کاربر است و بروز هرگونه خسارت بر عهده کاربر است.
3. سیاست خرید ارز توسط سایت دایاچنج هر لحظه ممکن است تغییر کند و فرمول نرخ خرید و فروش هیچ موقع نمی‌تواند ثابت باشد.
4. سایت دایاچنج این اختیار را دارد که برای هر مشتری نرخ خرید متفاوتی ارائه دهد؛ بنابراین کاربران حق هیچ گونه اعتراضی نسبت به این موضوع ندارند.
5. تسویه حساب با مشتری بسته به میزان مبلغ 24 تا 72 ساعت ممکن است زمان ببرد، در بعضی مواقع به دلیل محدودیت‌های بانکی احتمال افزایش این زمان نیز وجود دارد، پیشاپیش از صبر و شکیبایی شما کاربر گرامی متشکریم.
6. کاربر موظف است قبل از هرگونه اقدام به نقد کردن درآمد خود، از قوانین سایت در این مورد اطلاع کامل پیدا کند.
7. اعتبار اکانت‌ها جهت واریز کاربر فقط 48 ساعت است. پس از این در صورتی‌ که واریز بدون هماهنگی انجام گیرد و مبلغ بعد از این مدت واریز شود، به دلیل مشکلاتی همچون مسدود شدن حساب و بلوکه شدن وجه پرداختی، مسئولیت آن بر عهده مشتری (کاربر) می‌باشد و دایاچنج در این قبال مسئولیتی ندارد.
8. در کلیه موارد خرید و شارژ حساب‌های همچون پی پال، وبمانی و رمز ارز کاربر می‌بایست از صحیح بودن حساب مقصد خود اطمینان خاطر داشته باشد؛ در غیر این صورت مسئولیت کلیه مشکلات احتمالی همچون واریز نشدن مبلغ به حساب مقصد و بلوکه شدن وجه پرداختی به عهده کاربر بوده و دایاچنج هیچ گونه مسئولیتی در قبال آن ندارد.
9. در برخی موارد مبالغ ارسالی پس از ارسال توسط کاربر 24 ساعت الی 21 روز هولد و یا پندینگ می شود؛ در این حالت نرخ خرید با نرخ همان لحظه/روز خروج از هولد و یا پندینگ (HOLD-PENDING) محاسبه می‌شود.